Általános Szerződési Feltételek

1. ÁLTALÁNOS FELTÉTELEK

1.1 A jelen felhasználási és szolgáltatási feltételek („Szolgáltatási feltételek”) szabályozzák a www.jusbot.hu weboldalon (a továbbiakban: Weboldal) és a hozzá kapcsolódó és aldomaineken található platform és az azon nyújtott szolgáltatások használatának feltételeit.

1.2 A Platform által nyújtott szolgáltatások használatához regisztráció szükséges.

1.3 A Weboldalra látogatók a Weboldalon történő regisztrációval ill. a Platformon nyújtott szolgáltatások használatával kifejezetten elfogadják jelen Általános Szerződési Feltételeket.

2. FOGALMAK

2.1 Szolgáltató: DGS Hungary Korlátolt Felelősségű Társaság (Székhely: 9023 Győr, Buda utca 16. fszt. 1., Cg.08-09-033384, Adószám: 27189207-2-08 ), amely társaság a www.jusbot.hu weboldalon és a hozzá kapcsolódó és aldomaineken igénybe vehető szolgáltatások üzemeltetője és tulajdonosa. 

2.2 Platform: a www.jusbot.hu weboldalon és a hozzá kapcsolódó és aldomaineken található platform, melyen keresztül a DGS szolgáltatásai igénybevehetőek, ideértve az alkalmazásokat, szoftvereket, hardvereket, adatbázisokat, interfészeket, dokumentációt, verziófrissítéseket és egyéb kapcsolódó komponenseket, például az Ügyfél eszközeinek integrációit az információknak az Ügyfél megoldásaival és rendszereivel való szinkronizálása érdekében.

2.3 Ügyfélfiók: Az Ügyfelek (természetes vagy jogi személyek) fiókja, amelyeket maguk az Ügyfelek, vagy - amennyiben az Ügyfél jogi személy - alkalmazottaik vagy képviselőik hoznak létre a Weboldalon történt regisztrációval.

2.4 Ügyfél: az természetes vagy jogi személy, aki a Szolgáltatóval a szolgáltatási szerződést megkötötte.

2.5 Felhasználó: az Ügyfél alkalmazottai és megbízottai, valamint bármely más, az Ügyfélhez kapcsolódó és a Platformot az Ügyfélfiókon alatt használó felhasználó.

2.6 Látogató: valamennyi a Weboldalra látogató személy

2.7 Tartalom: az Ügyfél vagy a Szolgáltató által a Platformhoz bármilyen formátumban hozzáadott adatok, szövegek, fájlok stb. Az Adatfeldolgozási megállapodást, amennyiben arra a GDPR 28. cikke szerint szükség van a 6. pont tartalmazza.

2.8 Iratminták: a Szolgáltató által létrehozott és Weboldalon díj ellenében vagy ingyenesen a Szolgáltató Ügyfelei számára saját felhasználás céljából elérhetővé tett, szabványosított dokumentumok.

2.9 Szolgáltatási szerződés: az Ügyfél és a Szolgáltató között, jelen ÁSZF rendelkezései szerint létrejött, a Platform által nyújtott szolgáltatások igénybevételére irányuló szerződés.

2.10 Szolgáltatások: az Ügyfeleknek a Platform által nyújtott bármely szolgáltatás.

2.11 Egyedi feltételek - a Szolgáltató és az Ügyfél között létrejött, az ÁSZF-ben rögzített feltételektől eltérő vagy azon túlmutató egyedi megállapodás, amellyel a Szolgáltatási feltételek pontosításra, módosításra vagy kiegészítésre kerülnek.

2.12 Előfizetés: az Ügyfél és a Szolgáltató között létrejött megállapodás a Platform használatára vonatkozóan.

2.13 Szolgáltatási feltételek - a Platform és a Weboldal használatára vonatkozó mindenkor hatályos általános szerződési feltételek.

2.14 Weboldal: a www.jusbot.hu weboldal és a hozzá kapcsolódó és aldomainek. 

3. SZERZŐDÉSKÖTÉS ÉS A PLATFORM HASZNÁLATA

3.1 A Platformra való regisztrációhoz, a Platformhoz való hozzáféréshez és/vagy annak használatához az Ügyfélnek Ügyfélfiókkal kell rendelkeznie, és el kell fogadnia a Szolgáltatási feltételeket.

3.2 A Szolgáltatási szerződés az Ügyfél és a Szolgáltató között az Ügyfél regisztrációjának Szolgáltató általi jóváhagyásával jön létre. 

3.3 Az Ügyfél köteles fiókja jelszavát titokban tartani és megakadályozni, hogy az harmadik személyek birtokába kerüljön.

3.4 Az Ügyfél felhasználói fiókot az Ügyfél kezeli, azaz az Ügyfélnek joga van saját belátása szerint felhasználói fiókot létrehozni, módosítani és törölni.

3.5 A Szolgáltató bármikor egyoldalúan módosíthatja a Szolgáltatási feltételeket a módosításoknak a Weboldalon történő közzétételével. A Szolgáltató az Ügyfelet a Szolgáltatási feltételek módosításairól a Webhelyen és e-mailben tájékoztatja a módosítások hatálybalépése előtt legalább 14 nappal. Amennyiben az Ügyfél nem fogadja el a módosításokat, jogosult a Szolgáltatási szerződést a módosítások hatályba lépése előtt felmondani. Ha az Ügyfél a 14 napos határidő lejárta után is használja a Platformot, úgy tekintendő, hogy elfogadta a Szolgáltatási feltételek vonatkozó módosításait. Ez a rendelkezés nem vonatkozik a személyes adatok feldolgozására.

3.6 A Platformon felhasználói fiók létrehozásával a Felhasználó megerősíti, hogy az általa megadott valamennyi információ és nyilatkozat megfelel a valóságnak: teljes jogképességű (legalább 18 éves) magánszemély, vagy rendelkezik az Ügyfél nevében történő szolgáltatás beszerzéshez szükséges valamennyi joggal és felhatalmazással. Ezen felhasználói nyilatkozatok valódiságát a Szolgáltató vélelmezi, és a Szolgáltató nem köteles azokat ellenőrizni.

3.7 A Platform csak olyan mértékben és olyan célokra használható, amelyekre a platformot létrehozták, és amelyekre hasonló platformokat általában használnak. Az Ügyfél köteles a Platformot a Szolgáltatási feltételeknek és a Platform oktatóprogramjainak megfelelően használni.

3.8 Az Ügyfél köteles haladéktalanul értesíteni a Szolgáltatót, ha Ügyfélfiókjával visszaéltek, jelszavát elvesztette, vagy ha az harmadik személyek birtokába került. A fent említett esetben a Szolgáltató mindent megtesz, ami ésszerűen elvárható a jelszó megújítása, a fiókhoz való hozzáférés korlátozása vagy a fiók törlése érdekében.

4. AZ ÜGYFÉL ÁLTAL RÖGZÍTETT TARTALOM

4.1 A Platformon az Ügyfelek saját Ügyfélfiókjukban tárolhatják és kezelhetik az általuk készített Tartalmakat. Az Ügyfél biztosítja, hogy a Platformhoz hozzáadott valamennyi Tartalom megfelel a Szolgáltatási feltételeknek és a jogszabályoknak, valamint hogy az Ügyfél és az Ügyfél felhasználója rendelkezik a Tartalomnak a Platformhoz történő hozzáadásához szükséges összes jogosultsággal és jóváhagyással. Tilos jogellenes Tartalmakat vagy olyan Tartalmat hozzáadni a Platformhoz, amely vírusokat stb. tartalmaz, amelyek károsítják vagy megzavarják a Platform szabályos működését.

4.2 A Szolgáltató minden ésszerű biztonsági intézkedést megtesz a Tartalom illetéktelen személyektől és rosszindulatú szoftverektől való védelme, valamint a Tartalom megőrzése és bizalmas kezelése érdekében. Mind a Szolgáltató, mind harmadik személyek csak ahhoz a Tartalomhoz férnek hozzá, amelyet az Ügyfél megosztott velük.

4.3 A Szolgáltató nem felelős a Tartalom törléséért és/vagy pontosságáért; a Tartalom tárolásának, továbbításának és/vagy az Ügyfél általi továbbításának elmaradásáért.

4.4 A Szolgáltató legalább ésszerű gondossággal védi a Tartalom titkosságát, nem használja fel a Tartalmat a szolgáltatási szerződés és a jelen Általános Szerződési Feltételek hatályán kívül eső célokra, és nem adja át a Tartalmat harmadik félnek (kivéve az Ügyféllel egyeztetett harmadik fél szolgáltatókat). 

5. TÁMOGATÁS, KARBANTARTÁS ÉS FEJLESZTÉS

5.1 A Szolgáltató ügyféltámogatás céljából ügyfélszolgálatot tart fenn a +36 20 385 3852 telefonszámon, ill. az jusbot[@]husbot.hu e-mail címen. A telefonos ügyfélszolgálat hétköznapokon 10 és 16 óra között elérhető. A Szolgáltató igyekszik az ügyféltámogatáshoz beérkező összes megkeresésre ésszerű időn belül válaszolni.

5.2 A Szolgáltató a Platform használatához különböző segédanyagokat biztosít, amelyek a Weboldalon elérhetők.

5.3 A Szolgáltató fenntartja a jogot a Platform optimalizálására és továbbfejlesztésére. A Platformot érintő jelentős változások esetén a Szolgáltató időben értesítést küld az Ügyfélnek.

5.4 A Szolgáltató az informatikai háttérrendszert folyamatosan fejleszti és tartja karban. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy ideiglenesen (Hétköznap 9 és 18 óra között legfeljebb 30 percre, hétvégén ill.  hétköznap 18 és 9 között legfeljebb 90 percre) korlátozza a Platformhoz való hozzáférést, ha az karbantartás, fejlesztés vagy frissítés miatt szükséges. Rendkívüli esetekben, amikor a hozzáférés korlátozásának 30 percnél hosszabb ideig kell tartania, az Ügyfelet előzetesen értesítjük.

5.5 A Szolgáltatás igénybevételéhez folyamatos internetkapcsolat szükséges. A Szolgáltató nem felelős az adatvesztésért vagy az Ügyfél által feltöltött Tartalmakhoz való korlátozott hozzáférésért ill. a Platform korlátozott használatáért amennyiben az az Ügyfélnél ill. Felhasználónál jelentkező áramszünet, internethiba miatt vagy egyéb olyan okból következik be, mely a Szolgáltatónak nem felróható. 

6. ADATFELDOLGOZÁSI MEGÁLLAPODÁS

6.1. A Szolgáltató Platformot biztosít az Ügyfél számára a Tartalmak elhelyezésére, kezelésére és karbantartására. Az Ügyfél maga dönti el, hogy a Platformon milyen Tartalmakat (beleértve a személyes adatokat is) rögzít és dolgoz fel, ill. milyen célból. A Szolgáltató a Tartalomban szereplő személyes adatokat az Ügyfél nevében kizárólag a Platform biztosítása érdekében kezeli, és az ilyen személyes adatok tekintetében adatfeldolgozóként („Adatfeldolgozó”), míg az Ügyfél az ilyen személyes adatok tekintetében adatkezelőként („Adatkezelő”) jár el.

6.2 Az Ügyfél mint adatkezelő teljes mértékben felelős az általa a Platformon feldolgozott személyes adatokért. Az Ügyfél megerősíti, hogy személyesadat-feldolgozási gyakorlata teljes mértékben megfelel az adatvédelmi törvényeknek, beleértve azt is, hogy rendelkezik jogalapot a személyes adatok feldolgozására a Tartalomban az itt meghatározottak szerint, és hogy erről megfelelően tájékoztatta az érintetteket. Ha az Ügyfél Tartalmat ad hozzá a Platformhoz, az Ügyfél köteles biztosítani annak pontosságát, helyességét, teljességét, relevanciáját, valamint a Szolgáltatási szerződésnek, a helyes gyakorlatnak és a jogszabályoknak való megfelelését.

6.3. A Szolgáltató nem fér hozzá az Ügyfél Tartalmához, kivéve, ha az Ügyfél azt kérte és utasította, hogy ideiglenesen, az Ügyfélnek nyújtott ügyféltámogatás során.

6.4 Az Ügyfél által kezelt személyes adatokat a Platformhoz hozzáadott Tartalom határozza meg függnek, ezért az érintettek és a személyes adatok kategóriái itt nem kerülnek meghatározásra.

6.5 Az Ügyfél köteles betartani a természetes személyeknek személyes adatainak kezelésével kapcsolatos jogszabályokat, különös tekintettel a AZ EURÓPAI PARLAMENT ÉS A TANÁCS (EU) 2016/679 RENDELETÉNEK - (2016. április 27.) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet, a továbbiakban: GDPR Rendelet) – továbbá az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (a továbbiakban: Infotv.) rendelkezéseire.

6.6 A jelen Általános Szerződési Feltételek alkalmazásában az „adatkezelő”, „adatfeldolgozó”, „személyes adat”, „érintett”, „személyes adatok megsértése” kifejezések a GDPR-ban meghatározott jelentéssel bírnak.

6.7 A Szolgáltató: (i) a Tartalomban szereplő személyes adatokat kizárólag az Ügyfél jogszerű, dokumentált utasításai alapján, valamint a Platform és a Szolgáltatások nyújtása céljából dolgozza fel, kivéve, ha az adatvédelmi törvények erre kötelezik. Ebben az esetben a Szolgáltató előzetesen tájékoztatja az Ügyfelet az ilyen követelményről, kivéve, ha az adott jogszabály tiltja az ilyen tájékoztatás nyújtását; (ii) biztosítja, hogy a Tartalomban szereplő személyes adatok feldolgozására jogosult személyek titoktartási kötelezettséget vállaltak; (iii) az adatkezelés jellegét és a Szolgáltató rendelkezésére álló információkat figyelembe véve segíti az Ügyfelet a GDPR 32-36. cikke szerinti kötelezettségeinek teljesítésében; (iv) tájékoztatja az Ügyfelet, ha a Szolgáltató véleménye szerint az Ügyfél utasítása sérti az adatvédelmi törvényeket.

6.8 A Szolgáltató megfelelő technikai és szervezeti biztonsági intézkedéseket hoz, figyelembe véve (i) a technika állását, (ii) a megvalósítás költségeit, (iii) az adatkezelés jellegét, terjedelmét, összefüggéseit és céljait, valamint (iv) az érintettekre jelentett kockázatokat. Az ilyen biztonsági intézkedések közé tartozik többek között a titkosított tárolás és a hozzáférés ellenőrzése.  Az említett intézkedésekről való döntés során a Szolgáltató feltételezi, hogy a platformot és a szolgáltatásokat rendeltetésszerűen használják (szerződéses munkafolyamatok automatizálása).

6.9. A Szolgáltató haladéktalanul értesíti az Ügyfelet minden olyan, a Szolgáltató tudomására jutott tényről, amely a személyes adatoknak a Szolgáltató jelenlegi vagy korábbi alkalmazottja, vállalkozója vagy megbízottja, illetve bármely más személy vagy harmadik fél általi véletlen vagy jogosulatlan felfedésére vagy felhasználására, illetve véletlen vagy jogosulatlan elvesztésére, károsítására vagy megsemmisítésére vonatkozik. A Szolgáltató teljes mértékben együttműködik az Ügyféllel a jogosulatlan nyilvánosságra hozatal vagy felhasználás korlátozása érdekében, törekszik a személyes adatok visszaszolgáltatására, és az Ügyfél kérésére segítséget nyújt az értesítésben.

6.10 Ha az Adatfeldolgozó további adatfeldolgozókat kíván igénybe, a jelen adatvédelmi megállapodás szerinti kötelezettségeknek való megfelelés érdekében teljesítésében, vagy az adatkezelési tevékenységek egészét vagy egy részét ilyen további adatfeldolgozókra bízza, az Adatfeldolgozó köteles ezen további adatfeldolgozók listáját nyilvánosságra hozni. 

6.11 A Szolgáltató és további adatfeldolgozói csak akkor továbbíthatnak személyes adatokat az EU-n kívülre, ha erre jogalapjuk van, beleértve olyan címzettnek, aki: (i) olyan országban található, amely megfelelő szintű védelmet biztosít a személyes adatok számára; vagy (ii) olyan eszköz alapján, amely kiterjed a személyes adatoknak az EU-n kívüli adatfeldolgozók részére történő továbbítására vonatkozó uniós követelményekre. A személyes adatok EU-n kívüli továbbításával kapcsolatos további konkrét információk kérésre rendelkezésre állnak.

6.12 Az Adatfeldolgozó megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel segíti az Adatkezelőt - amennyiben ez lehetséges - az Adatkezelő azon kötelezettségének teljesítésében, hogy válaszoljon az érintettek adatvédelmi jogszabályok szerinti jogainak gyakorlására irányuló kérelmekre. Figyelembe véve az adatkezelés jellegét és az adatfeldolgozó rendelkezésére álló információkat, az adatfeldolgozó segíti az adatkezelőt az adatvédelmi jogszabályok szerinti, a jelen felhasználási feltételek hatálya alá tartozó adatkezelésre vonatkozó kötelezettségek teljesítésének biztosításában, beleértve a felügyeleti hatóság vagy az érintettek értesítését, az adatvédelmi hatásvizsgálat elvégzésének folyamatát és a felügyeleti hatóságokkal folytatott előzetes konzultációkat.

6.13 Az Ügyfél írásbeli kérésére a Szolgáltató az Ügyfél rendelkezésére bocsátja a jelen pontban és a GDPR 28. cikkében meghatározott kötelezettségeknek való megfelelés bizonyításához szükséges információkat, feltéve, hogy a kért információk a Szolgáltató birtokában vagy ellenőrzése alatt állnak. Amennyiben ez az Ügyfél számára nem bizonyul elegendőnek, a Szolgáltató együttműködik az Ügyféllel, beleértve az Ügyfél vagy az Ügyfél által megbízott és a Szolgáltató által elfogadott más ellenőr által végzett ésszerű ellenőrzések lehetővé tételét és az azokhoz való hozzájárulást, beleértve a vizsgálatokat is. Az ilyen ellenőrzések és vizsgálatok részleteiről a felek állapodnak meg, azonban a következők érvényesek:

- A Szolgáltató csak olyan információkat, nyilvántartásokat és dokumentumokat köteles az Ügyfél rendelkezésére bocsátani, amelyek ésszerűen szükségesek annak bizonyítására, hogy megfelel a jelen 6. szakasz és a GDPR 28. cikke szerinti, a Tartalomban szereplő személyes adatokra vonatkozó kötelezettségeinek;

- A Szolgáltató hoz nyilvánosságra olyan információkat, nyilvántartásokat vagy egyéb dokumentumokat, amelyek az üzleti titkát képezik;

- a Szolgáltató nem hoz nyilvánosságra olyan információkat, nyilvántartásokat vagy egyéb dokumentumokat, amelyekkel megszegné az alkalmazandó jogszabályok vagy más ügyfelekkel vagy személyekkel kötött megállapodások szerinti titoktartási kötelezettségeit;

- a Szolgáltató nem hoz nyilvánosságra olyan információkat, nyilvántartásokat vagy egyéb dokumentumokat, amelyek olyan ügyre vonatkoznak, amely az Ügyfél és a Szolgáltató között folyamatban lévő, folyamatban lévő vagy fenyegető peres eljárás vagy egyéb vitarendezési mechanizmus tárgyát képezi;

- az Ügyfél legfeljebb egy naptári évben egyszer gyakorolhatja az e 6. szakasz szerinti ellenőrzésre vonatkozó jogát, kivéve, ha megalapozott kétségei vannak a Szolgáltató megfelelőségét illetően.

6.14 A Tartalom, a Tartalomban foglalt vagy a Platform használata által generált személyes adatok a Szolgáltatási szerződés érvényességi ideje alatt kerülnek tárolásra.

6.15 Amint az Ügyfél leiratkozik a szolgáltatásról, vagy a szolgáltatási szerződést a Szolgáltató megszünteti, a Tartalom és a Tartalomban foglalt személyes adatok a Szolgáltatási szerződésben meghatározott további időtartamig tárolásra kerülnek. Amennyiben a Szolgáltató és az Ügyfél között vita van, a Tartalom és a Tartalomban szereplő személyes adatok a vita időtartamának lejártáig tárolhatók.

6.16 Az Ügyfél a Tartalomban szereplő vagy a Platform használata során keletkezett személyes adatokat a megadott megőrzési időszaknak lejáratát követően törli. A Szolgáltató nem köteles ellenőrizni az Ügyfélre kötelező adatőrzési időszakot.

7. DÍJAK

7.1 A Platform használatáért fizetendő, felhasználói típusonként meghatározott, a Weblapon közzétett előfizetési díj, melyet előre kell megfizetni az Előfizetésnek megfelelően. Az előfizetés 365 napos időtartamra szól, mely időtartam a díjbekérő kiállításának napján kezdődik. A regisztráció jóváhagyását követően a Szolgáltató elektronikus díjbekérőt küld az Ügyfél részére. Amennyiben az Ügyfél a díjbekérőnek megfelelő Előfizetési díjat nem fizeti meg határidőben, a fizetési határidő lejártát követően a Szolgáltató az Ügyfélfiókot 30 napra felfüggeszti, mely idő alatt az Ügyfél az Ügyfélfiókba nem tud belépni. Amennyiben az Ügyfél a felfüggesztés ideje alatt az Előfizetési díjat megfizeti, az Ügyfélfiók újra aktív lesz. Díjfizetés hiányában a Szolgáltatási szerződés a 30 napos felfüggesztési idő lejártát követően megszűnik és a Szolgáltató az Ügyfélfiókot az abban lévő Tartalommal együtt törli. Díjfizetés hiányában a Szolgáltató nem köteles a jelen ÁSZF-ben rögzített kötelezettségeit teljesíteni.

7.2 Az Előfizetési időszak végén a Szolgáltató automatikusan új díjbekérőt állít ki, melynek megfizetésével az Előfizetés automatikusan megújul. Amennyiben az Ügyfél a díjbekérőnek megfelelő Előfizetési díjat nem fizeti meg határidőben, a Szolgáltató az Ügyfélfiókot 30 napra felfüggeszti, mely idő alatt az Ügyfél az Ügyfélfiókba nem tud belépni. Amennyiben az Ügyfél a felfüggesztés ideje alatt az Előfizetési díjat megfizeti, az Ügyfélfiók újra aktív lesz. Díjfizetés hiányában a Szolgáltatási szerződés a 60 napos felfüggesztési idő lejártát követően megszűnik és a Szolgáltató az Ügyfélfiókot az abban lévő Tartalommal együtt törli. 

7.3 A Szolgáltató fenntartja a jogot az Előfizetések árainak megváltoztatására. Az Előfizetés díjai aktív előfizetés esetében az árváltozást követő következő előfizetési időszak kezdetén változnak. A Szolgáltató az Előfizetési árak változásáról ésszerű idővel előre tájékoztatja az előfizető Ügyfeleket.

7.4 A Szolgáltató nem köteles a már teljesített Előfizetési díjak visszatérítésére.

8. LICENC ÉS SZELLEMI TULAJDON

8.1. A Szolgáltató ezennel nem kizárólagos, nem átruházható, korlátozott használati jogot biztosít az Ügyfélnek a Szolgáltatási szerződés érvényességi ideje alatt a Platform funkcióinak – az előfizetési típusnak megfelelő - rendeltetésszerű használatára, a Platformon elérhető dokumentumok saját célú szerkesztésére és felhasználására a Szolgáltatási szerződésnek megfelelően. 

8.2. Az előfizetéssel rendelkező Ügyfél az Előfizetési díj megfizetésével jogosultságot szerez a Platformon elérhető iratminták saját célú használatára és módosítására. Az Ügyfél az iratmintákat kizárólag saját üzleti/privát tevékenysége körében jogosult felhasználni. A használati jogosultság nem terjed ki az iratminták, mint sablonok üzleti célú továbbértékesítésére.

8.3. A Platformmal, a Weboldallal és a szolgáltatásaival kapcsolatos valamennyi szellemi tulajdonjog Szolgáltató tulajdona, beleértve a Szolgáltató által az Ügyfél számára biztosított valamennyi dokumentumot, szoftvert, specifikációt, iránymutatást, domaint és védjegyet. Az Ügyfél a jelen Szolgáltatási feltételek értelmében nem rendelkezik a Szolgáltató dokumentumaival ill. védjegyeivel kapcsolatos jogokkal, és a futamidő alatt nem állíthatja, hogy ő a Szolgáltató védjegyek ill. a Szolgáltató által rendelkezésre bocsátott szellemi termékek tulajdonosa vagy licencjogosultja.

8.4 Az Ügyfél tulajdonában van a Platformon keresztül általa rögzített adatokkal és általa elkészített egyedi dokumentumokkal kapcsolatos valamennyi szellemi tulajdonjog. A Szolgáltató az Ügyfél szellemi tulajdonjogait nem használhatja fel saját üzleti tevékenységeihez, és az Ügyfél szellemi tulajdonjogait semmilyen módon nem teheti hozzáférhetővé harmadik fél számára a harmadik fél üzleti tevékenységeiben való felhasználás céljából.

9. AZ IRATMINTÁK ALAPJÁN KÉSZÜLT EGYEDI OKIRATOK

9.1 Az Ügyfél ill. Felhasználó a Weblapon elérhető, a Szolgáltató által szerkesztett iratminták alapján, azok felhasználásával készíthet egyedi okiratokat. Ez azonban nem érinti a szerkesztésért és – ügyvédek esetében - az ellenjegyzés egyéb tartalmi és formai követelményeinek megtartásáért való felelősséget, mely felelősség a Felhasználót terheli. A Szolgáltató nem felelős a Platformon keresztül a végfelhasználók számára elérhetővé tett Tartalmakért.

9.2 Az iratmintákat a Szolgáltató folyamatosan aktualizálja az esetleges jogszabályváltozásoknak megfelelően. Ugyanakkor a felgyorsult jogszabály alkotási gyakorlat és az eltérő, egymásnak ellentmondó hatósági ill. egyéb jogalkalmazói jogértelmezés miatt a Felhasználó minden esetben köteles meggyőződni arról, hogy az általa az iratminták felhasználásával szerkesztett egyedi okirat a célzott joghatás kiváltására alkalmas. Ennek elmulasztásából eredő károkért a Szolgáltató a felelősségét kifejezetten kizárja. 

9.3 A Szolgáltatás igénybe vétele nem minősül jogi tanácsadásnak. A nem szakmai felhasználónak ajánlott szakértői tanácsot kérni az előállított szerződések/dokumentumok érvényességével és alkalmasságával kapcsolatban.

10. AZ IRATMINTÁK ÉS ŰRLAPOK MÓDOSÍTÁSA

10.1 A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy az iratmintákat és űrlapokat az esetleges jogszabályi változások, felhasználói visszajelzések és a használati hatékonyság fokozása érdekében módosítsa. 

10.2 A Weblap felhasználói felületén az iratminták mindenkor aktuális változatai találhatóak meg. A Szolgáltató javasolja, hogy az elkészített és véglegesített dokumentumokat a Felhasználó a saját tárhelyére is mentse el az általa kiválasztott formátumban.

1.  A SZOLGÁLTATÓ JOGORVOSLATI LEHETŐSÉGEI

11.1. A Szolgáltató nem köteles ellenőrizni az Ügyfelek által a Platformra feltöltött Tartalmakat, sem az Ügyfelek által a Platformon végzett tevékenységeket. A Szolgáltató szintén nem köteles ellenőrizni az Ügyfelek tevékenységét, információit vagy az általuk a Platformon keresztül hozzáadott vagy átvitt, gyorsítótárban tárolt vagy elmentett Tartalmakat. Ugyanakkor a Szolgáltató az információs társadalommal összefüggő szolgáltatásokról szóló törvény értelmében köteles tájékoztatni az illetékes felügyeleti szerveket az esetleges jogellenes tevékenységről vagy a megadott információkról, és azonosítani azt az Ügyfelet, akinek az adattárolási szolgáltatást nyújtja.

11.2. Ha az Ügyfél megsérti a Szolgáltatási feltételeket vagy a vonatkozó jogszabályokat, a Szolgáltató jogosult ideiglenesen korlátozni az Ügyfél hozzáférését a Platformhoz vagy annak bármely részéhez, beleértve az Ügyfélfiók ideiglenes lezárását ill. a Szolgáltatási szerződést felmondani.

13. SZERZŐDÉS MEGSZŰNÉSE

12.1. Az Ügyfél jogosult a Szolgáltatási szerződést az Előfizetési időszak alatt bármikor egyoldalúan, indoklás nélkül, a Szolgáltató e-mailcímére küldött értesítéssel felmondani és kérni az Ügyfélfiók törlését. A Szolgáltató az Ügyfél fióktörlési kérelmét írásban visszaigazolja azzal, hogy a visszaigazolástól számított 15 napon belül az Ügyfélfiók teljes tartalma törlésre kerül és ezt követően az Ügyfélfiók megszűnik.

12.2. A Szolgáltató jogosult az Ügyféllel kötött szerződést indoklás nélkül az Előfizetési időszak végével felmondani úgy, hogy az Előfizetési időszak lejárta előtt 30 nappal e-mailben értesíti az Ügyfelet.

12.3. A Szerződés díjfizetés hiányában megszűnik a 7. pontban rögzített feltételekkel.

12.4. A Szolgáltató jogosult a szerződést azonnali hatállyal, előzetes értesítés nélkül felmondani, ha:

- Az Ügyfél hamis adatokat adott meg;

- a Platformot az Ügyfél nevében használó személy nem rendelkezik az Ügyfél felhatalmazásával;

- az Ügyfél bármilyen más módon megsérti a Szolgáltatási feltételeket.

14. A FELELŐSSÉG KORLÁTOZÁSA

13.1 A Platformot a Szolgáltató az Ügyfél számára "úgy, ahogy van" és "ahogy rendelkezésre áll" alapon biztosítja, ami azt jelenti, hogy a Szolgáltató nem vállal kötelezettséget a Platform szerkesztésére vagy továbbfejlesztésére, kivéve, ha a Felek másként állapodtak meg. A Szolgáltató nem vállal garanciát arra, hogy a Platform megfelel az Ügyfél igényeinek és/vagy folyamatosan elérhető, megszakítás nélküli, időszerű, biztonságos és/vagy hibamentes lesz. A Szolgáltató nem vállal felelősséget és/vagy más módon nem felelős a szolgáltatások és/vagy bármely tartalom frissítésének bármilyen hibájáért és/vagy késedelméért. Az Ügyfél által a Szolgáltatótól és/vagy a Platform használata során kapott szóbeli és/vagy írásbeli tanácsadás és/vagy információ nem keletkeztet semmilyen, a szolgáltatási feltételekben kifejezetten nem rögzített garanciát.

13.2 A Szolgáltató nem nyújt jogi tanácsadást és nem ügyvédi iroda. A Platform egy része jogi dokumentumok megfogalmazását foglalhatja magában a Szolgáltató által létrehozott mintadokumentumok felhasználásával, és bár a Szolgáltató igyekszik biztosítani az információk pontosságát és hasznosságát, a Szolgáltató javasolja az Ügyfélnek, hogy jogi tanácsadás igénylése esetén forduljon ügyvédhez.

13.3 A Szolgáltató expressis verbis nem vállal felelősséget az alábbi okok miatt bekövetkezett károkért és egyéb következményekért:

- a Platform vagy a Webhely nem működik vagy nem megfelelően működik egyes webböngészőkben;

- az Ügyfél olyan Tartalmat adott hozzá a Platformhoz, amely nem felel meg a Szolgáltatási feltételeknek, a helyes gyakorlatnak vagy a vonatkozó jogszabályoknak

- a jogszabályok és azok értelmezésének változásai, azok hatása az Ügyfélre és e változásoknak a Platformon történő végrehajtása, kivéve, ha a Szolgáltató számára jogszabály vagy a Szolgáltató vonatkozásában hozott bírósági határozat alapján kötelező;

- vis maior és egyéb, nem a Szolgáltató által okozott vagy befolyásolt hibák és zavarok, amelyek megakadályozzák az Ügyfelet a Platform, a Weboldal vagy annak szolgáltatásainak használatában;

- hibák, károk vagy az Ügyfél eszközének olyan beállításai, amelyek nem alkalmasak a Platform vagy a Weboldal használatára;

- a Platform vagy a Webhely használatában karbantartási vagy fejlesztési munkálatok miatti késedelmek, fennakadások vagy hibák;

- olyan harmadik személyek általi adatkezelés, akiknek az Ügyfél a Szolgáltató által történő adattovábbításhoz hozzájárult;

- harmadik fél rendszereinek zavarai és meghibásodásai, amelyek befolyásolják a Platform és a Webhely működését és rendelkezésre állását;

- az Ügyfél jelszavának elvesztése vagy illetéktelen harmadik személy birtokába kerülése, illetve illetéktelen harmadik személy általi használata.

13.4 A törvény által megengedett mértékben egyik fél sem felelős semmilyen esetben sem közvetett, véletlenszerű, büntető jellegű vagy következményes károkért, illetve a nyereség, bevétel, adatok vagy üzleti lehetőségek elvesztéséért. A Szolgáltató felelőssége az Ügyfél által a Platform és a Szolgáltatások használatáért a követelésre okot adó eseményt megelőző tizenkét (12) hónapos időszakban ténylegesen kifizetett teljes összegre korlátozódik. 

13.5 Az Ügyfél és a Szolgáltató kölcsönösen mentesítik egymást minden felelősségtől, állítástól, követeléstől, keresettől, perektől, követeléstől, kártérítéstől, kötelezettségtől, veszteségtől, egyezségtől, ítélettől, költségtől és kiadástól (beleértve, de nem kizárólagosan az ügyvédi díjakat és költségeket), beleértve a harmadik felekkel, érintettekkel szemben, valamint bármely nemzeti vagy nemzetközi hatóság vagy bíróság által kiszabott közigazgatási szankciókat és büntetéseket, amelyek az Ügyfél/Szolgáltató jelen Szerződés vagy bármely adatvédelmi törvény szerinti adatkezelőként fennálló kötelezettségeinek megsértése vagy (szándékos vagy gondatlan) megszegése miatt merülnek fel.

13.6 Bár a Szolgáltató minden ésszerű lépést megtesz a gyors és megbízható szolgáltatás biztosítása érdekében, nem garantálja, hogy a Platform, a Weboldal és a Szolgáltatások használata megszakítás- vagy hibamentes lesz, és nem vállal felelősséget a platform megszakításaiért, az anyagok szállítás közbeni elvesztéséért vagy sérüléséért, illetve az anyagok vagy adatok elvesztéséért vagy sérüléséért, amikor azokat bármely számítógépes rendszerbe letöltik.

13.7 Vis maior – Szolgáltató nem felelős a teljesítés meghiúsulásáért vagy késedelméért, ha azt háborús cselekmény, ellenségeskedés vagy szabotázs, természeti katasztrófa, elektromos, internetes vagy távközlési üzemzavar okozza, amelyet nem ő okoz. Szolgáltató köteles ésszerű erőfeszítéseket tenni a vis maior esemény hatásának enyhítésére.

15. IRÁNYADÓ JOG ÉS JOGHATÓSÁG

14.1. Jelen szerződésre, annak értelmezésére és az abból eredő jogviták eldöntésére a magyar jog az irányadó.

14.2. A Szolgáltató törekszik a vitás kérdések tárgyalásos úton történő rendezésére. Ennek sikertelensége esetén a jogviták elbírálására a felek kikötik – hatáskörtől függően – a Győri Járásbíróság ill. Győri Törvényszék kizárólagos illetékességét.