Adatkezelési Tájékoztató

A DGS Hungary Kft. (továbbiakban: Adatkezelő ill. Szolgáltató) jelen adatkezelési tájékoztató útján tájékoztatja az általa üzemeltetett www.jusbot.hu weboldal (a továbbiakban: Weboldal) látogatóit, regisztrált partnereit, valamint az egyéb érintetteket (továbbiakban: Felhasználó ill. Felhasználók) az általa a Weboldalon nyújtott szolgáltatással (továbbiakban: Szolgáltatás) összefüggő adatkezelésről, továbbá az ezzel kapcsolatos adatvédelmi és adatkezelési politikáról ill. az érintettek adatkezeléssel összefüggő jogairól. 

I. Adatkezelő 

A www.jusbot.hu honlapon megadott felhasználói személyes adatok adatkezelője:

DGS Hungary Korlátolt Felelősségű Társaság

székhely: 9023 Győr, Buda utca 16. Fsz. 1. ajtó

adószám: 27189207-2-08 

cégjegyzékszám: Cg.08-09-033384)

tel.: +36 20 385 3852

e-mail: jusbot[@]jusbot.hu

képviselő: Pető Tamás ügyvezető

webhely: www.jusbot.hu 

II. A DGS Hungary Kft., mint adatkezelő által végzett tevékenységek

II/1. A Szolgáltatás igénybevételéhez kapcsolódó adatkezelés

Az adatkezeléssel érintettek köre: a Weboldalon regisztráló egyéni vállalkozó és adószámos magánszemély felhasználók ill. jogi személy felhasználók természetes személy képviselői (továbbiakban: Felhasználó)

Az adatkezelés célja: ügyfélfiókot létrehozása a kapcsolattartás, számlázás és a szolgáltatáshoz való hozzáférés biztosítása érdekében.

Az adatkezelés célja szakmai adatok esetében: az egyes speciális előfizetési csomagok igénybevételére való jogosultság ellenőrzése.

Az adatkezelés célja az előfizetés specifikus adatok esetében: az előfizetések érvényességének ellenőrzése, előfizetői csomagok egyedi hozzárendelhetőségének biztosítása.

Az adatkezelés jogalapja: a GDPR 6. cikk (1) bek. b) pontja: az adatkezelés olyan szerződés, illetve szolgáltatás teljesítéséhez szükséges, amelyben a Felhasználó az egyik fél.

Jogi személy természetes személy képviselője esetében a GDPR 6. cikk (1) bek. f) pontja szerint a Felhasználó által képviselt szervezet (a továbbiakban Ügyfél szervezet) jogos érdeke.

Kezelt adatok köre:

Általános adatok:

• Felhasználó természetes személy neve 

• Felhasználó jogi személy neve

• Felhasználó jogi személy képviselőjének neve

• Felhasználó e-mail címe

• Felhasználó telefonszáma 

• Felhasználó jelszava

• Felhasználó székhelye 

• Felhasználó adószáma 

 Speciális szakmai adatok:

•  Felhasználó KASZ száma (ügyvéd esetében )

• Nyilvántartási szám (ingatlanközvetítő esetén) 

Előfizetés specifikus adatok:

• szolgáltatási csomag megjelölése,

• Szolgáltatási csomag típusa, díja

• Előfizetés időtartama,

• Fizetési mód,

• Felhasználó által esetlegesen megadott egyéb, a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges információk,

Az adatkezelés időtartama, megszűnése: a szerződés teljesítésével kapcsolatban kezelt adatokat – ideértve a szerződéssel kapcsolatos, lényeges tartalmú üzeneteket is – Adatkezelő a szerződés megszűnésétől számított 5 év elteltéig megőrzi. 

Az adatkezelés megszűnik a regisztráció Felhasználó általi törlésével, illetve a Felhasználó regisztrációjának Adatkezelő általi törlésével is. Felhasználó bármikor törölheti regisztrációját, illetve kérheti annak törlését Adatkezelőtől, mely kérelmet Adatkezelő haladéktalanul, de legkésőbb a kérelem beérkezését követő 10 munkanapon belül végrehajt. 

Adatkezelő a Felhasználó jogi személy képviselőjének adatait kizárólag az általa képviselt szervezettel kapcsolatos ügyintézés és a szolgáltatás teljesítése keretében, az ehhez szükséges mértékben és ideig kezeli, valamint az adatok körét illetően is kizárólag a szükséges adatokra szorítkozik.

Az adatok tárolásának módja: Adatkezelő informatikai rendszerében egymástól elkülönített állományokban.

II/2. Adatgyűjtő Cookie-k használatához kapcsolódó adatkezelés

 Adatkezelő a Weboldal üzemeltetéséhez és a Weboldal látogatóira vonatkozó technikai adatok gyűjtéséhez sütiket alkalmaz. A kezelt adatok részletes körét, az adatkezelés célját és idejét külön tájékoztató tartalmazza. (Cookie Szabályzat)

Az adatkezeléssel érintettek köre: a Weboldalt meglátogató Felhasználók, a Weboldalon elérhető szolgáltatások igénybevételétől függetlenül.

Az adatkezelés jogalapja: a szolgáltatás nyújtásához technikailag szükséges adatkezelés tekintetében az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja alapján az Adatkezelő jogos érdeke (amely az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény (a továbbiakban: Ekertv.) 13/A. § (3) bekezdésén alapul).

A marketing tevékenységekkel összefüggő adatkezelés tekintetében az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja alapján a Felhasználó hozzájárulása. 

A Felhasználók a Weboldalon történt első látogatásukkor a felugró ablakban található Cookie beállítások menüben adhatják meg vagy vonhatják vissza a hozzájárulásukat a marketing célú adatgyűjtéséhez.

II/3. E-mail fogadásához és megválaszolásához kapcsolódó adatkezelés (regisztráció hiányában)

Az adatkezeléssel érintettek köre: az Weboldalon erre kialakított üzenő felületen keresztül vagy a Szolgáltató hivatalos e-mail elérhetőségére üzenetet küldő Felhasználók.

Az adatkezelés célja: a Felhasználókkal történő kapcsolattartás

Az adatkezelés jogalapja: a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja alapján a Felhasználó hozzájárulása. A Felhasználó a hozzájárulását az e-mail elküldésével ráutaló magatartással adja meg. Felhasználó jogosult arra, hogy a hozzájárulását bármikor visszavonja. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét.

Kezelt adatok köre: Az üzenetet küldő Felhasználó neve, e-mail címe, üzenet tárgya,az üzenet tartalma.

Az adatkezelés időtartama: az Adatkezelő az üzenet (levélváltás esetén az utolsó üzenet) megválaszolását/ Felhasználói igény teljesítését követő 3 hónap elteltével törli az e-mailt és az abban megadott adatokat. 

Az adatok tárolásának módja: Adatkezelő informatikai rendszerében egymástól elkülönített állományokban.

II/4. A Weboldalon található Chat alkalmazás használatához kapcsolódó adatkezelés

Az adatkezeléssel érintettek köre: a Weboldalon található chat alkalmazás használatával üzenetet küldő Felhasználók.

Az adatkezelés célja: a Szolgáltatóval történő kapcsolatfelvétel/ a Szolgáltatótól történő információkérés lehetővé tétele a Felhasználó számára.

Az adatkezelés jogalapja: a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja alapján a Felhasználó hozzájárulása. A Felhasználó a hozzájárulását a chat ablakon keresztül történő üzenet elküldésével adja meg. Felhasználó jogosult arra, hogy a hozzájárulását bármikor visszavonja. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét.

Kezelt adatok köre: a Felhasználó által küldött üzenet tartalma.

Az adatkezelés időtartama: Az adatkezelés időtartama a célhoz kötöttség elve alapján az üzenet megválaszolásáig, ill. a Felhasználó igényének teljesítéséig tart.
Adatkezelő az (utolsó) üzenet megválaszolását/igény teljesítését követő 3 hónap elteltével törli az e célból kezelt adatokat. 

Az adatok tárolásának módja: Adatkezelő informatikai rendszerében egymástól elkülönített állományokban.

Adatfeldolgozó igénybevétele: az Adatkezelő a chat ablak használatával kapcsolatban adatfeldolgozóként veszi igénybe a https://bot.writesonic.com, https://openai.com/gpt-4   szolgáltatókat. A nevezett szolgáltatót saját adatkezelési tájékoztatóit a szolgáltatól honlapján (https://writesonic.com/, https://openai.com/) találja. 

II/5. Közösségi média felületek (Facebook, Linked-in) segítségével megvalósuló kapcsolatfelvételhez kapcsolódó adatkezelés

Az adatkezeléssel érintettek köre: az egyes közösségi média felületeken található alkalmazások segítségével/használatával a Szolgáltatónak  üzenetet küldő Felhasználók.

Az adatkezelés célja: a Szolgáltatóval történő kapcsolatfelvétel/ a Szolgáltatótól történő információkérés lehetővé tétele a Felhasználó számára.

Az adatkezelés jogalapja: a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja alapján a Felhasználó hozzájárulása. A Felhasználó a hozzájárulását a közösségi média felületeken található alkalmazásokon keresztül történő üzenet elküldésével adja meg. Felhasználó jogosult arra, hogy a hozzájárulását bármikor visszavonja. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét.

Kezelt adatok köre: a Felhasználó neve és az általa küldött üzenet tartalma.

Az adatkezelés időtartama: Az adatkezelés időtartama a célhoz kötöttség elve alapján az üzenet megválaszolásáig, ill. a Felhasználó igényének teljesítéséig tart. Adatkezelő az (utolsó) üzenet megválaszolását/igény teljesítését követő 3 hónap elteltével törli az e célból kezelt adatokat. 

Az adatok tárolásának módja: Adatkezelő informatikai rendszerében egymástól elkülönített állományokban.

Adatfeldolgozó igénybevétele: az Adatkezelő az egyes közösségi média felületeken található alkalmazások segítségével/használatával a kapcsolatban adatfeldolgozóként veszi igénybe a következő szolgáltatókat:

Meta Platforms Ireland Ltd. https://www.facebook.com/ 

LinkedIn Ireland Unlimited Company https://www.linkedin.com/legal

Google Ireland Ltd. https://www.google.ie 

II/6. Hírlevelekkel kapcsolatos adatkezelés

Az adatkezeléssel érintettek köre: az a Felhasználó, aki a Weboldalon a hírlevél feliratkozásra vonatkozó hozzájáruló nyilatkozat elfogadásával feliratkozik.

Az adatkezelés célja: A Szolgáltató szolgáltatásait és ajánlatait ismertető, közvetlen üzletszerzést is célzó hírlevelek küldése e-mail útján a hírlevélre feliratkozott Felhasználók részére.

Az adatkezelés jogalapja: a GDPR. 6. cikk (1) bek. a) pontja alapján a Felhasználó hozzájárulása. A hozzájárulást a Felhasználó a hírlevélre történő feliratkozással adja meg.

Felhasználó jogosult arra, hogy a hozzájárulását bármikor visszavonja. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét.

Kezelt adatok köre: a Felhasználó neve és e-mail címe.

Az adatkezelés időtartama: Adatkezelő a hírlevél küldése céljából kezelt adatokat Felhasználó erre vonatkozó hozzájárulásának visszavonásáig (leiratkozásig), illetve az adatok Felhasználó kérésére történő törléséig kezeli.

Az adatok tárolásának módja: Adatkezelő informatikai rendszerében egymástól elkülönített állományokban.

II/7. Számviteli kötelezettség teljesítéséhez kapcsolódó adatkezelés

Az adatkezeléssel érintettek köre: előfizető Felhasználók

Az adatkezelés célja: az előfizetéshez kapcsolódó, ÁFA tv-ben rögzített számviteli,  adatrögzítési és bizonylat-megőrzési kötelezettségek teljesítése. 

Az adatkezelés jogalapja: a GDPR 6. cikk (1) bek. c) pont szerinti Adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése.

Kezelt adatok köre: a II/1 pontban felsorolt adatok közül a számviteli bizonylatokon rögzített adatok.

Az adatkezelés időtartama: Adatkezelő a számviteli bizonylatokat a számviteli törvényből fakadó bizonylat-megőrzési kötelezettség teljesítéséhez szükséges ideig tárolja. Ez az idő a számviteli törvény értelmében a bizonylat kiállításától számított legalább 8 év, melynek elteltét követően az adatokat Adatkezelő egy éven belül törli. Ide tartoznak a számlákon szereplő adatok (név, székhely, megrendelt előfizetési csomagra és előfizetési összegre vonatkozó adatok ill. számlán rögzített egyéb adatok)

Az adatok tárolásának módja: kizárólag elektronikus számviteli bizonylatokon, az Adatkezelő informatikai rendszerében elkülönített állományokban.

II/8. Felhasználói panasz-bejelentéssel kapcsolatos adatkezelés (fogyasztónak minősülő Felhasználó esetén)

Az adatkezeléssel érintettek köre: az Adatkezelő szolgáltatásával kapcsolatban panaszt bejelentő fogyasztónak minősülő Felhasználók.

Az adatkezelés jogalapja: a GDPR 6. cikk (1) bek. c) pontja alapján a jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges adatkezelés

Kezelt adatok köre: A Felhasználó neve, telefonszáma, e-mail címe, postacíme, a probléma-bejelentésben megadott adatok, információk, a Felhasználó által becsatolt iratok, dokumentumok jegyzéke, a jegyzőkönyv felvételének helye, ideje. 

Az adatkezelés célja: a panaszok kivizsgálása és megválaszolása a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvényben előírt jogi kötelezettségek teljesítése. 

Az adatkezelés időtartama: amennyiben a panaszról jegyzőkönyvet vesz fel az Adatkezelő, azt 3 évig köteles megőrizni. Amennyiben a panaszt azonnal orvosolja az Adatkezelő, akkor nem kerül sor jegyzőkönyv felvételére.

Az adatok tárolásának módja: az Adatkezelő informatikai rendszerében elkülönített állományokban, kizárólag digitális formában.

III. A DGS Hungary Kft., mint adatfeldolgozó által végzett tevékenységek

A Felhasználók a Szolgáltató (DGS Hungary Kft.) által üzemeltetett Weboldalon működő Jusbot-alkalmazással (továbbiakban: Alkalmazás) különféle szerződéseket, nyilatkozatokat, egyéb iratokat, dokumentumokat állíthatnak elő űrlapok kitöltése útján. 

Az Alkalmazásba a Felhasználó által bevitt és ott rögzített személyes adatok vonatkozásában a Felhasználó minősül adatkezelőnek, a Szolgáltató pedig adatfeldolgozónak. Ezen adatokat a Szolgáltató, mint adatfeldolgozó kizárólag a Szolgáltatás biztosítása érdekében rögzíti, azokon a Felhasználó részére biztosított szolgáltatáshoz szükséges technikai műveletek kivételével nem végez semmilyen műveletet. A Felhasználó által az Alkalmazásba bevitt adatok a Felhasználó általi törléssel törlésre kerülnek a Szolgáltató rendszeréből is. 

A fentiek megfelelően vonatkoznak a Felhasználó által harmadik személyeknek kiküldött űrlapokban harmadik személyek által megadott személyes adatokra is, melyek az Alkalmazásban rögzítésre (és ezáltal a Szolgáltató tárhelyén tárolásra) kerülnek.

Az Alkalmazásban tárolt adatokat kizárólag a Felhasználó láthatja a saját fiókjába történt belépést követően.

A fentieknek megfelelően a Felhasználó által bekért személyes adatok kezelése vonatkozásában a Felhasználó adatkezelési szabályzata irányadó. A Szolgáltató nem vállal semmilyen felelősséget a Felhasználó adatkezelési gyakorlatáért ill. a Felhasználó által esetlegesen végzett jogosulatlan adatkezelésért. Az adatkezeléssel érintett harmadik személyek a Felhasználó által kezelt és az Alkalmazásban rögzített személyes adataik esetleges módosítását ill. törlését közvetlenül a Felhasználótól jogosultak kérni.

A Szolgáltató nem vállal semmilyen felelősséget olyan adatvédelmi incidensért, amely nem a Szolgáltató informatikai rendszerének hibájára vezethető vissza, így különösen az olyan adatszivárgásért, mely a Felhasználó jelszavának illetéktelen személyek részére történt kiadásának eredménye.

IV. Az Adatkezelő által igénybe vett adatfeldolgozók

Az Adatkezelő az általa nyújtott Szolgáltatások rendeltetésszerű biztosításához további szolgáltatókat vesz igénybe, akik adatfeldolgozónak minősülnek. Az adatfeldolgozók az adatkezelést érintő érdemi döntést nem hozhatnak, a tudomásukra jutott személyes adatokat kizárólag az Adatkezelő rendelkezései szerint dolgozhatják fel, saját céljukra adatfeldolgozást nem végezhetnek, továbbá a személyes adatokat az Adatkezelő rendelkezései szerint kötelesek tárolni és megőrizni.

A személyes adatok egyes csoportjaihoz az alábbi adatfeldolgozók szükség szerint - a vonatkozó adatkezelési elveket szem előtt tartva - hozzáférhetnek. 

Az egyes személyes adatokat az Adatkezelő, illetve az Adatkezelővel munkaviszonyban vagy egyéb szerződéses jogviszonyban álló személyek jogosultak megismerni, kezelni, azokkal adatfeldolgozási műveleteket végezni. Ezen személyek a megismert adatokat bizalmasan kezelik, őket ezek vonatkozásában titoktartási kötelezettség terheli.  

Az adatkezelésben résztvevő személyek feladatait, hozzáférési jogait és kötelezettségeit az Adatkezelő belső szabályzata és adatfeldolgozói megállapodásai rögzítik. 

Az Adatkezelő által igénybe vett adatfeldolgozók a következők:

V. Adattovábbítás

V/1. Hatóságok részére történő adattovábbítás

Az Adatkezelő bármely bíróság vagy hatóság jogszabályon alapuló megkeresés alapján kötelezhető egyes adott érintettre vonatkozó személyes adatátadására. Ilyen megkeresés esetén a megkeresést foganatosító részére személyes adatot az Adatkezelő csak olyan mértékben szolgáltat, amely a megkeresés céljának megvalósításához elengedhetetlenül szükséges. Az Adatkezelő a beérkező adatszolgáltatási kérelemről haladéktalanul értesíti a Felhasználót.

V/2. Online fizetéssel kapcsolatos adattovábbítás – jelenleg inaktív

VI. Automatikus döntéshozatal és profilalkotás

Az Adatkezelő marketing tevékenységéhez profilalkotást és automatizált döntéshozatallal történő profilalkotást végez, melyhez a hozzájárulást a hírlevél szolgáltatásra történő feliratkozással adja meg a Felhasználó. 

A profilalkotás és automatizált döntéshozatallal végzett profilalkotás célja, hogy az Adatkezelő meg tudja határozni, hogy a Felhasználót milyen típusú marketing üzenet érdekelheti. A profilalkotás várható következménye, hogy a Felhasználó az egyéni igényeihez jobban igazodó, személyre szabott marketing célú üzeneteket kaphat.

VII. Adatbiztonság

Az Adatkezelő a kezelt ill. feldolgozott személyes adatokat a vele szerződött külső IT és tárhely-szolgáltató (lásd IV. pont) által biztosított külső biztonságos szerveren tárolja.

Az Adatkezelő elkötelezi magát amellett, hogy a GDPR-ban és az Infotv.-ben foglalt előírásoknak megfelelően gondoskodik az adatok biztonságáról.

Az informatikai rendszerek működtetése során a megfelelő jogosultságkezelési, belső szervezési és technikai megoldások garantálják, hogy az adatokhoz csak az illetékesek férjenek hozzá, azokat ne törölhessék, ne lehessen kiexportálni belőlük, vagy azokat módosíthassák. Az Adatkezelő az adatvédelmi és adatbiztonsági követelményeket érvényre juttatja az adatfeldolgozókkal szemben is.

Az Adatkezelő nyilvántartást vezet a lehetséges adatvédelmi incidensekről, és szükség esetén értesíti az érintetteket, valamint a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságot (NAIH).

Adatvédelmi incidensek kezelése: Az adatvédelmi tisztviselő kapcsolatba lép az érintett informatikai rendszer rendszergazdájával.

Kisebb incidensek esetén az adatvédelmi tisztviselő és a rendszergazda együtt határozzák meg az eset kezelését és dokumentálják azt.

Nagyobb incidensek esetén az adatvédelmi tisztviselő azonnal munkacsoportot hív össze, melyben részt vesz a rendszergazda és az Adatkezelő vezetése, majd gondoskodnak az érintettek és a NAIH értesítéséről, mielőtt az incidens rögzítésre kerül.

A személyes adatokhoz csak azok férhetnek hozzá az Adatkezelő érdekkörében, akiknek ez a tevékenységük ellátásához szükséges, és akik teljes mértékben tisztában vannak az adatkezeléssel kapcsolatos kötelezettségeikkel.

Az Adatkezelő különös figyelmet fordít arra, hogy minden alkalmazottja megismerje és betartsa a belső adatvédelmi protokollt.

Az Adatkezelő minden tőle telhetőt megtesz az adatok biztonságának garantálása érdekében, és kizárja azok jogosulatlan hozzáférését vagy illetéktelen kezelését.

Az Adatkezelő soha nem gyűjt különleges adatokat saját céljaira.

VIII. A Felhasználó adatkezeléssel kapcsolatos jogai

VIII/1. Tájékoztatáshoz való jog 

Jelen adatkezelési tájékoztató útján tájékozódhat a Felhasználó az adatkezelésről. A Felhasználó kérésére írásbeli tájékoztatás is adható, feltéve, hogy igazolta személyazonosságát ill. érintettségét. 

A tájékoztatás megadása díjmentes. Ha a Felhasználó kérelme egyértelműen megalapozatlan vagy – különösen ismétlődő jellege miatt – túlzó, az Adatkezelő, figyelemmel a kért információ vagy tájékoztatás nyújtásával vagy a kért intézkedés meghozatalával járó adminisztratív költségekre: a) észszerű összegű díjat számíthat fel, vagy b) megtagadhatja a kérelem alapján történő intézkedést. 

A kérelem benyújtásától számított legrövidebb idő alatt (indokolatlan késedelem nélkül), de legkésőbb egy hónapon belül Adatkezelő megadja a tájékoztatást. 

VIII/2. Hozzáférési jog 

A Felhasználónak joga van hozzáférni a róla kezelt adatokhoz. Ilyen irányú kérelme esetén az Adatkezelő tájékoztatja őt arról, hogy a Felhasználó személyes adatai tekintetében van-e folyamatban adatkezelés, illetve a konkrét adatkezeléssel kapcsolatban minden lényeges körülményről. 

A Felhasználó másolatot kérhet az Adatkezelő által kezelt személyes adatairól, melyet Adatkezelő elektronikus formában díjmentesen biztosít számára az első alkalommal. A további másolatokért az Adatkezelő az adminisztratív költségeken alapuló, ésszerű mértékű díjat számíthat fel.  A kérelem benyújtásától számított legrövidebb idő alatt (indokolatlan késedelem nélkül), de legkésőbb egy hónapon belül Adatkezelő biztosítja a fentiek szerint a hozzáférést. 

VIII/3. A helyesbítéshez való jog 

Felhasználó jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül helyesbítse a rá vonatkozó pontatlan személyes adatokat. A Felhasználó jogosult arra is, hogy kérje a hiányos személyes adatok kiegészítését. 

A Felhasználó kérésére az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül helyesbíti, illetve indokolt esetben kiegészíti a rá vonatkozó pontatlan személyes adatokat. 

VIII/4. A törléshez való jog 

Felhasználó jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül törölje a rá vonatkozó személyes adatokat, az Adatkezelő pedig köteles arra, hogy a Felhasználóra vonatkozó személyes adatokat indokolatlan késedelem nélkül törölje, ha az alábbi indokok valamelyike fennáll: 

a) a személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat gyűjtötték vagy más módon kezelték,

b) a Felhasználó visszavonja az adatkezelés alapját képező hozzájárulását, és az adatkezelésnek nincs más jogalapja, 

c) a Felhasználó tiltakozik az adatkezelés ellen, és nincs elsőbbséget élvező jogszerű ok az adatkezelésre 

d) a személyes adatokat jogellenesen kezelték;

e) a személyes adatokat az adatkezelőre alkalmazandó Európai Uniós vagy tagállami jogban előírt jogi kötelezettség teljesítéséhez törölni kell.

A jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve védelméhez szükséges adatokat a Felhasználó erre irányuló kérelme esetén sem köteles törölni Adatkezelő, ugyanígy azokat sem, amelyek kezelése a Felhasználó vagy más természetes személy létfontosságú érdekeinek védelme miatt, vagy az Adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami jog szerinti kötelezettség teljesítéséhez szükségesek. Alapesetben azonban a megőrzési idő elteltével Adatkezelő kérelem nélkül is törli az adatokat.

VIII/5. Az adatkezelés korlátozásához való jog

A Felhasználó kérésére az Adatkezelő korlátozza az adatkezelést, ha az alábbiak valamelyike teljesül:

a) a Felhasználó vitatja a személyes adatok pontosságát, ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, hogy az Adatkezelő ellenőrizze a személyes adatok pontosságát;

b) az adatkezelés jogellenes, és a Felhasználó ellenzi az adatok törlését, és ehelyett kéri azok felhasználásának korlátozását; 

c) az Adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra adatkezelés céljából, de a Felhasználó igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez;

d) a Felhasználó tiltakozott az adatkezelés ellen; ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amíg megállapításra nem kerül, hogy az Adatkezelő jogos érdekei elsőbbséget élveznek-e a Felhasználó jogos érdekeivel szemben 

Az Adatkezelő a Felhasználót, aki vitatta a személyes adatok pontosságát, és ez alapján korlátozták az adatkezelést, az adatkezelés korlátozásának feloldásáról előzetesen tájékoztatja.

A személyes adatok helyesbítéséhez vagy törléséhez, illetve az adatkezelés korlátozáshoz kapcsolódó értesítési kötelezettség

Adatkezelő a helyesbítésről, a korlátozásról és a törlésről a Felhasználót, továbbá mindazokat a címzetteket értesíti, akiknek korábban az adatot továbbították. Az értesítés mellőzhető, ha lehetetlennek bizonyul, vagy aránytalanul nagy erőfeszítést igényel. A Felhasználót kérésére az Adatkezelő tájékoztatja e címzettekről.

VIII/6. Adathordozhatósághoz való jog

Felhasználó jogosult arra, hogy a rá vonatkozó, általa az Adatkezelő rendelkezésére bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, továbbá jogosult arra, hogy ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa anélkül, hogy ezt akadályozná az az adatkezelő, melynek a személyes adatokat a rendelkezésére bocsátotta, ha:

a) az adatkezelés a Felhasználó hozzájárulásán vagy a vele kötött szerződésen alapul; és

b) az adatkezelés automatizált módon történik.

A jelen tájékoztató tárgyát képező adatkezelések közül az alábbi fejezetekben bemutatott adatkezelések felelnek meg a fenti feltételeknek, tehát ezek tekintetében gyakorolható az adathordozhatósághoz való jog:

a) a hozzájárulás alapján végzett:

b) a Felhasználó által kért szolgáltatás teljesítéséhez, vagy a vele kötött szerződés teljesítéséhez, vagy az azt megelőző lépések Felhasználó kérésére történő megtételéhez szükségesség jogalapjával végzett

adatkezelés. 

Az adatok hordozhatóságához való jog fentiek szerinti gyakorlása során a Felhasználó jogosult arra, hogy kérje a személyes adatok adatkezelők közötti közvetlen továbbítását. 

VIII/7. A tiltakozáshoz való jog 

Felhasználó a saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozhat a személyes adatainak jogos érdeken alapuló kezelése ellen.

Ebben az esetben az Adatkezelő a személyes adatokat csak akkor kezelheti tovább, ha bizonyítja, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek a Felhasználó érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak. 

 VIII/8. Kérelmek teljesítése

Az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül tájékoztatja a Felhasználót az általa benyújtott kérelem nyomán hozott intézkedésekről, ideértve az adatmásolatok kiadását is.

IX. Jogérvényesítés

Az érintettek adatainak kezelésével kapcsolatos esetleges panaszaival az Adatkezelőhöz vagy közvetlenül az adatvédelmi tisztviselőhöz fordulhatnak elsősorban az alábbi elérhetőségen: 

DGS Hungary Korlátolt Felelősségű Társaság

székhely: 9023 Győr, Buda utca 16. Fsz. 1. ajtó

adószám: 27189207-2-08 

cégjegyzékszám: Cg.08-09-033384)

tel.: +36 20 385 3852

e-mail: jusbot[@]jusbot.hu

Adatvédelmi tisztviselő:
Címe:
E-mail címe: 

Az adatvédelmi tisztviselő segíti az Adatkezelő működését adatvédelemmel kapcsolatos szakmai tanácsadással, az illetékes hatósággal és az érintettekkel történő kapcsolattartással, valamint ellenőrzi az Adatkezelő az adatkezeléssel kapcsolatos tevékenységét.

Az érintettek jogérvényesítési lehetőségeiket bíróság előtt gyakorolhatják, valamint a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz fordulhatnak:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 1 391 1400
Fax: +36 1 391 1410
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Webhely: http://www.naih.hu/ 

A bírósági út választása esetén a per – az érintett Felhasználó választása szerint – az érintett lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindítható, mivel a per elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik.

X. Záró rendelkezések

Az adatkezeléssel összefüggő fogalmakkal, alapelvekkel, jogosultságokkal vagy egyéb kérdésekkel kapcsolatos további kérdések esetén a https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/reform_hu honlapon található leírások átolvasásával az érintettek további hasznos információkhoz juthatnak a GDPR rendelet szerint alkalmazott adatvédelmi gyakorlatról. 

Az Adatkezelő fenntartja magának a jogot jelen szabályzat megváltoztatására, illetőleg az Európai Unió vagy a magyarországi jogszabályok változásai esetén a szabályzat megfelelő módosítására.

Jelen Adatkezelési Tájékoztató 2024. 04. 25. napjától érvényes.

DGS Hungary Kft.